Usluge

Nucleus D.B.M. svojim klijentima pruža kompletnu informatičku uslugu po sistemu "ključ u ruke". To znači da osim vlastitih programskih rješenja pružamo i sve vrste usluga koje vaše poduzeće ili Vi osobno trebate da bi vaš informatički sistem funkcionirao besprijekorno.

Izdvajamo samo neke od usluga koje vršimo:

Servis informatičke opreme
Vršimo uslugu servisa PC računala i periferne opreme privatnim i poslovnim korisnicima. Razinu tehničke podrške korisnici biraju sami. Nudimo mogućnost održavanja opreme po intervenciji ili paušalno održavanje prema potpisanom ugovoru o održavanju.

Održavanje vlastitih programskih rješenja
Korisnicima naših programskih rješenja osigurana je kompletna tehnička podrška. Razinu tehničke podrške korisnici biraju sami. Kao i u slučaju servisa informatičke opreme, nudimo mogućnost održavanja programskih rješenja po intervenciji ili paušalno održavanje prema potpisanom ugovoru o održavanju.

 Paušalno održavanje ima cijeli niz prednosti u odnosu na održavanje po intervenciji. Neke od prednosti paušalnog održavanja su:

• prednost pri uklanjanju problema
• jamstvo otklanjanja problema po hitnom postupku
• besplatne nadogradnje programa
• podrška telefonom, e-mailom i ADSL vezom bez dodatne naknade
• popust prilikom nadogradnji programa prema željama korisnika

Iznos mjesečnog paušala ovisi o broju i vrsti kupljenih programa.

Izrada programskih rješenja prema specifičnim potrebama korisnika
Našim klijentima nudimo i uslugu izrade programskih rješenja prema njihovim specifičnim potrebama. Izradi takvih rješenja pristupamo na profesionalan način analizom potreba i poslovnih procesa korisnika. Po načelu međusobne suradnje i uvažavanja argumenata s obje strane, dolazimo do najoptimalnijeg dogovora, kojeg putem modernih razvojnih alata pretvaramo u optimalno programsko rješenje za našeg klijenta.

Projektiranje i izgradnja informatičkih sustava
Također vršimo uslugu projektiranja i  izgradnje informatičkog sustava po sistemu "ključ u ruke". U tom smislu, klijentu pružamo konzultantske usluge kako bi što bolje analizirali potrebe klijenta i došli do najoptimalnijeg rješenja bilo da je riječ o strukturnom kabliranju, izboru računala i periferne opreme, odabiru VOIP tehnologije i programskih rješenja.

Tako dogovoreno rješenje, naši stručni djelatnici realiziraju u praksi na lokaciji klijenta.

Od ostalih usluga koje vršimo izdvojili bi:

• izrada web stranica i CMS rješenja
• projektiranje VOIP PBX sustava

Kontakt i radno vrijeme

Novosti